Capacitación que Transforma el Conocimiento en Resultados Medibles
Eleve las competencias de su equipo con programas prácticos y especializados, diseñados por consultores que entienden los desafíos de las empresas en Yucatán y México.
Formación Diseñada por Consultores, para Desafíos Reales de su Organización
En Bester, cada curso está respaldado por más de 30 años de experiencia en consultoría. Nuestros instructores son expertos en activo que trasladan casos reales y soluciones prácticas a los espacios de trabajo, garantizando que el aprendizaje se traduzca en mejora de productividad, reducción de costos y una ventaja competitiva tangible para su empresa.
+30 Años de Experiencia
+200 Empresas Asesoradas
Presencia en Mérida, Yucatán y toda la República
Nuestros Programas de Capacitación
Todos nuestros cursos pueden adaptarse a las necesidades específicas de su organización. Explore nuestras seis áreas de especialidad.
Filosofía y Estrategia Organizacional
Convierta a su equipo directivo en el motor de la transformación. Estos programas desarrollan las capacidades para definir la visión, alinear esfuerzos y tomar decisiones estratégicas.
Introducción a la Calidad
Conozca los fundamentos para instaurar una cultura de calidad. Desde los conceptos básicos hasta la gestión de costos y el pensamiento lean introductorio.
1.1. Taller de Filosofía Organizacional
1.2. Taller de Planeación Estratégica
1.3. Taller de Definición de Indicadores
1.4. Taller de Visión y Compromiso
1.5. Taller de “Orden, Estructura y Control” para MyPEs
2.1. Desarrollo del Modelo de Calidad
2.2. Desarrollo de una Cultura de Calidad
2.3. Administración de Calidad
2.4. Sensibilización a la Calidad
2.5. Kaizen Management
2.6. Lean Thinking
2.7. Costos de Calidad
Técnicas, Herramientas y Metodologías para Calidad, Mejora e Innovación
Domine las metodologías y herramientas avanzadas para optimizar procesos, eliminar desperdicios, reducir defectos e impulsar la innovación.
3.1. Metodologías Kaizen para la Mejora Continua
3.2. Desarrollo de Proyectos de Innovación
3.3. Líderes de Equipos Kaizen
3.4. Herramientas Estadísticas Básicas para la Calidad
3.5. Las 7 Nuevas Herramientas para la Calidad
3.6. Control Estadístico de Procesos
3.7. Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
3.8. 5“S”
3.9. A.M.E.F.
3.10. Sistema HACCP
3.11. Toyota Production System (Lean Manufacturing)
3.12. SMED (Single Minute Exchange of Die)
3.13. TPM (Total Productive Maintenance)
3.14. Análisis de Causa Raíz
3.15. Introducción a la Norma ISO 9001
3.16. Formación de Auditores Internos
Calidad en el Servicio
Convierta el potencial de su gente en el mayor activo de su empresa. Fortalezca las habilidades blandas, de comunicación y liderazgo que fomentan un entorno de colaboración, compromiso y alto desempeño organizacional.
4.1. Estrategia de Servicio
4.2. Calidad en el Servicio
4.3. Estrategias para conocer y analizar la voz del Cliente
4.4. Taller de definición de Atributos del Servicio
4.5. Customer Journey Experience
Desarrollo Humano y Habilidades Blandas
Potencie el capital humano de su organización. Desarrolle habilidades de comunicación, liderazgo y gestión del cambio.
5.1. Bases de Liderazgo
5.2. Trabajo en Equipo
5.3. Taller de Actitudes hacia el Trabajo
5.4. Administración del Tiempo
5.5. Negociación y Manejo de Conflictos
5.6. Desarrollo de Hábitos Efectivos
5.7. Sensibilización al Cambio
5.8. Taller de Teambuilding
Ventas
Convierta su equipo comercial en un motor de crecimiento estratégico.
6.1. Incrementando la Eficiencia en Ventas
Nuestras estrategias generan un ROI tangible.
Nuestras estrategias generan un ROI tangible.
¿Listo para Fortalecer las Capacidades de su Equipo?
Escríbenos y te haremos llegar una propuesta de capacitación: